Thomas Ruellan : ATL Software est une entreprise spécialisée dans le développement d’un logiciel SaaS (Software as a Service), accessible directement en ligne, destiné principalement aux centres de formation, écoles de langues et institutions éducatives à l’international. Notre modèle économique repose sur un système d’abonnement, auquel s’ajoutent des services complémentaires tels que la formation des équipes, l’accompagnement à la mise en œuvre et le développement de fonctionnalités personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Notre ambition est de nous positionner comme un acteur reconnu sur le marché international, en offrant une solution à la fois fiable, moderne et adaptée aux standards internationaux. L’un des principaux challenges rencontrés a été de nous faire une place face à une concurrence très structurée provenant principalement d’Europe et des États-Unis. Cela implique de maintenir un niveau élevé de qualité et de rigueur, non seulement sur le plan technique, mais aussi dans l’approche commerciale, la réactivité et la relation client. Un autre défi important est lié aux ressources humaines locales : même si le pays offre de nombreux avantages, la culture professionnelle n’est pas toujours alignée sur les exigences et la vision globale nécessaires pour répondre à une clientèle internationale exigeante. Il a donc fallu mettre en place des processus internes clairs, investir dans la formation continue des équipes, et créer une culture d’entreprise orientée vers la qualité, la performance et l’excellence de service. Ces obstacles ont été structurants : ils nous ont poussés à élever notre niveau d’exigence, à mieux nous organiser et à développer une mentalité internationale, indispensable pour poursuivre notre croissance.

Thomas Ruellan : Notre activité est étroitement liée à la France, principalement à travers une clientèle institutionnelle francophone implantée à l’international. Nous travaillons avec des organisations éducatives et culturelles françaises présentes dans de nombreux pays, qui utilisent notre solution pour gérer leurs activités pédagogiques, administratives et commerciales au quotidien. Cette dynamique nous permet de maintenir une connexion solide avec la France, tout en développant une présence mondiale structurée. Elle nous positionne sur un segment exigeant, avec des standards de qualité et de conformité alignés sur ceux du modèle français, ce qui renforce la crédibilité et la robustesse de notre offre. Dans les années à venir, nous envisageons de renforcer notre collaboration avec ces réseaux francophones internationaux, en élargissant notre couverture géographique et en développant des fonctionnalités et services adaptés à leurs besoins spécifiques. L’objectif est de consolider notre position comme acteur technologique de référence pour ce type de structures à l’échelle mondiale.

EFE International : Pourquoi avoir intégré le capital d’EFE International ?

Thomas Ruellan : Nous avons choisi d’intégrer le capital d’EFE International afin de renforcer notre dimension internationale et de pouvoir accéder à des profils français qualifiés, parfaitement en phase avec les standards élevés d’exigence de notre clientèle. Notre activité s’adresse à une clientèle francophone internationale, avec des attentes élevées en matière de qualité de service, de rigueur professionnelle et de maîtrise culturelle. Pour répondre à ces exigences, il est essentiel d’intégrer dans notre équipe des collaborateurs formés à ces standards. Cependant, en tant qu’entreprise enregistrée en République Dominicaine, nous n’aurions pas pu recruter directement ce type de profils : nous ne disposons pas de la structure juridique et contractuelle nécessaire pour offrir aux candidats un cadre de travail attractif et sécurisant conforme aux standards européens. L’intégration d’EFE International dans notre capital nous a donc permis de surmonter cette barrière structurelle, en bénéficiant de leur expertise en matière de recrutement international et de leur capacité à offrir des contrats solides et crédibles à des talents français. Cela a été un levier décisif pour attirer et intégrer dans notre équipe des profils à forte valeur ajoutée.

EFE International : Votre retour d’expérience sur le dispositif VIE via EFE International ?